南充邮政：“直播工作室”探索转型发展

马奇南 刘岸飞2021-07-14来源：中国邮政报

　　南充，又称“果城”，当地水果种植业十分发达。今年以来，四川省南充市邮政分公司深耕农产品市场，组建了“直播带货助力农产品销售创新工作室”，运用互联网思维，提升人员直播运营、文案策划、直播带货等方面能力，启动“农产品+精准帮扶”直播带货的模式探索，旨在让农产品搭上网络快车。 

　　其中，由该分公司员工刘岸飞带领的“渠道转型直播团队”被南充市总工会命名为“刘岸飞工匠人才创新工作室”。这个工作室位于南充市分公司大楼三楼，120平方米的房间内配有摄像机、航拍无人机、专业照相机、电脑、PAD、打印机、投影仪等设备，同时，还搭建了专用直播间，可供20人同时办公。目前，该工作室已牵头全市各县（市、区）分公司联合各级政府部门、农村合作社开展“线上+线下”直播活动，出色地完成了阆中“阆苑仙品”、仪陇“抖音团队”、西充“有机惠”等品牌的打造工作。 

　　如今，工作室已形成了基本的管理制度，主要包括：一是严格执行各项规章制度，维护团队声誉及利益；二是创新工作室人员在本职工作岗位上发挥模范作用；三是工作室创新成员之间要互相协作，发现问题互相提醒，时刻保持良好的工作状态；四是工作室活动经费要按照公司工会的规定严格管理和支出，款项公开，确保专款专用；五是注意创新工作室卫生，保证工作室干净整洁。 

　　在运作模式上，工作室现已形成多平台直播联动的运作模式，主要通过全国邮乐平台助农专区开展线上直播带货活动。其中，结合各季线下采摘节活动，工作室邀请了顺庆区金台镇、顺庆区搬罾镇、高坪区溪头乡、仪陇县永乐镇、阆中市天宫乡等乡镇领导参与直播活动。同时，该分公司相关领导也常态化参与到直播活动中，助力农特产品线上销售。 

　　工作室成立以来，打造了包括顺庆猕猴桃、西充香桃、西充红薯、南部梨子、蓬安柑橘、仪陇火龙果、阆中爱媛38、阆中耙耙柑等一系列本地农产品品牌。通过“线上活动优惠补贴”“寄递配送补贴”等形式，积极对接市（县）级商务局、农业农村局等单位的线上活动开展，联合大型合作社实现助农线上销售活动。 

　　在合作分工方面，工作室按工作属性分为5个部分：一是策划编导组，负责制定全年活动支撑规划，负责每场活动的组织策划与现场导播；二是运营联络组，负责对接当地政府机关部门、单位及商户、企业，收集活动信息，做好市场调研，做好产品推广方案；三是业务支撑组，负责协同业务板块，做好业务、产品服务，做好活动线上媒体宣传推广；四是现场场控组，负责活动直播平台与系统维护；五是线上主播组，负责线上直播带货方案撰写与现场直播。

　　目前，该工作室已策划了“逢9直播”“邮政919电商节”“双11”“跨年赢新春”等线上推广活动，创新工作室成员负责商品筛选、照片美工、平台搭建、线上活动策划、售后服务等。前期已完成“南邮生活”微信平台、抖音平台的打造，邮乐网与邮乐小店的推广应用以及与社会互联网平台联合运营。 

　　其中，阆中“阆苑仙品”、仪陇“抖音团队”、西充“有机惠”等线上品牌的打造，均获得了当地政府的认可，阆中市邮政分公司获得了“2020年阆中市优秀服务单位”称号；仪陇“抖音团队”直播获得当地众多单位和乡镇的青睐，合作咨询络绎不绝。 

　　目前，南充邮政共计开展线上直播带货活动34场，直播带货推销农产品105种，其中万单产品16种，线上销售共计17.3万单，直播带货销售额378万元，团队成员线上销售业绩累计达974万元。