安徽郵政信用卡月增新客居全國郵政首位
劉原志2025-12-01來源：中國郵政報
截至11月22日，安徽省郵政分公司本月信用卡首刷新客增加3559戶，居全國郵政首位。目前，該分公司今年信用卡首刷新客累計增加1.33萬戶，結存客戶數達19.41萬戶，持續保持穩健增長的態勢。
安徽郵政聚焦白名單客群，實施差異化營銷方案，針對不同群體需求定制推廣策略。該分公司面向年輕消費群體重點推廣瑞幸、盒馬等熱門聯名信用卡，契合其消費習慣；為有車一族量身打造車主卡，提供加油優惠等專屬權益；針對縣域客群推出郵生活主題卡，貼合縣域消費場景需求，實現對客戶的精準觸達。
安徽郵政積極開展“千企萬客”專項活動，采用“員工揭榜、領導掛帥”的模式，組建專項攻堅小組，深入重點單位開展駐點服務。服務過程嚴格遵循“邀約蓄客、現場活動、回訪跟進”三階段流程，提前對接相關單位需求，現場提供辦卡咨詢、申請辦理等“一站式”服務，后續及時回訪跟進信用卡激活使用情況，有效提升獲客轉化率。
為優化客戶用卡體驗，安徽郵政狠抓“雙主卡（借記卡、貸記卡）+三綁定”關鍵環節，安排專人指導客戶完成賬戶關聯、快捷支付綁定及App綁定等操作，大幅提升辦卡后激活使用率；持續暢通客戶信息反饋渠道，及時響應其用卡咨詢，進一步增強了客戶黏性。
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