近日,郵儲銀行發布線上U證(國內信用證)3.0版,聚焦產業鏈上下游拓展客戶綜合金融服務,進一步提升服務效率。在河北省廊坊市,郵儲銀行廊坊市分行成功為某燃氣公司開立一筆2000萬元的信用證,隨后郵儲銀行為受益人高效完成交單、承兌,實現了企業通過U鏈平臺落地線上開證與承付“一鍵發起”的全新模式。
近年來,郵儲銀行積極推動信用證業務模式數智化轉型,啟動業技融合和總分聯動的信用證旅程優化行動,精準提升企業在系統接入、客戶注冊、協議簽訂、業務提交等核心環節的操作體驗,打通線上化轉型的“最后一公里”,實現傳統業務模式向線上化的便捷切換。
“以前辦理信用證業務材料多、耗時長,現在通過全新的U證3.0服務平臺,全程線上操作,一天內就能完成所有流程,大大緩解了我們的運營壓力。”受益企業負責人體驗高效服務后感慨道。為幫助企業快速適應線上化操作模式,郵儲銀行還專門定制了線上U證操作指南,從申請流程到細節注意事項逐一拆解,以“手把手”的服務降低使用門檻,切實提升了客戶體驗和滿意度。