温景海，中国邮政隆安县分公司浪湾邮政支局的一名普通乡邮投递员。15年来，温景海顶严寒、冒酷暑，奔波于隆安县华侨管理区的大街小巷，从未送错一份邮件、丢失一份报纸，用热情的服务赢得客户的好评，并以诚信的力量激励着身边的每一个人。

　　温景海派送快递。记者王媛 摄

　　投送上百万邮件“零投诉”

　　人无信不立，得到客户的信任尤为重要。多年来，温景海想客户之所想、急客户之所急，严格遵守投递时间，投送客户的快件从无延误、从不野蛮分发，并严格保护客户的信息。

　　每年的“双11”、春节等时间节点，邮政快递公司投送的邮件数都会暴增，是最考验投递员的工作能力、毅力和耐力的时候。温景海总是拿出“拼命三郎”的劲头，放弃休息时间，奔走于机关、学校、企业、街道、社区、村屯之间，马不停蹄地为客户投送邮件。有时一忙就是一整天，胃病犯了就强忍着，“白天送邮件，晚上打点滴”对他来说都不是新鲜事。碰到地址或电话号码没写清楚的邮件，他就到村里、派出所去查，到单位去问，弄清楚后把邮件安全送到客户手里。

　　据统计，15年来，温景海为投送邮件累计跑了40多万公里乡村路，投送各类邮件上百万件，从未发生过因邮件误投、错投等而被客户投诉的事情。

　　群众眼中的热心肠

　　15年来，温景海在坚持做好本职工作的同时，还以诚实守信的态度为群众做了很多好事。

　　家住隆安县那桐镇浪湾村的卢大爷和老伴一起生活。由于孩子在外地工作长年回不来，年迈的卢大爷每次到浪湾邮政支局办理汇款兑付手续都很吃力。温景海知道这一情况后，只要时间允许，他都会接送卢大爷到浪湾邮政支局办理汇兑、转账存取款等。

　　有一次，卢大爷到浪湾邮政支局办理完业务后不巧遇到了下雨。当时温景海正准备出发送邮件，看到卢大爷正为如何回家着急，他二话没说卸下邮包，把卢大爷送回了家。回到支局他顾不上休息，用雨布包好邮件，骑上邮递车又踏上了投送路。

　　在隆安华侨农场科竹二队住着80多岁的越南归侨文九妹老人，在外地工作的儿女经常给老人邮寄生活用品、汇款等。文九妹行动不便，每次汇款单一来，她都会放心地把自己的身份证交给温景海请其代领；一名老板找温景海寄件，回去时把钱包遗落在路边，温景海捡到后立即通知失主前来领取……温景海做的好事很多很多，每当人们提到他，都会竖起大拇指。

　　坚持做诚信守法的投递人

　　温景海一直全心全意帮助浪湾邮政支局开发函件报刊、快递包裹、代理金融等业务，为浪湾邮政支局各项业务全面快速发展作出了贡献。

　　隆安县华侨管理区有一个火龙果基地，每年都有很多火龙果发往全国各地。温景海利用下班时间主动上门与基地负责人沟通，帮助他们联系人员及安排水果包装、车辆运送等。在他的努力下，该基地将网购快递业务交给了浪湾邮政支局，支局每年收入寄递费达几十万元。

　　温景海还想了很多办法为浪湾邮政支局发展储蓄大客户，至今累计帮助浪湾邮政支局揽储存款上千万元……

　　诚实守信的温景海先后获评“南宁市邮政分公司先进（生产）工作者”“南宁邮政最美投递员”“南宁邮政十佳投递员”“南宁市工人先锋岗”“南宁市劳动模范”“南宁邮政新冠肺炎疫情防控工作先进个人”等。

　　“我喜欢投递行业，工作中的任何事情，我都会尽全力做好，这样才能服务好我的顾客。我会坚持做诚信守法的投递人，为南宁市争创全国文明典范城市贡献力量。”温景海如是说。

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