河南日报：中邮保险专业高效服务获称赞

2022-08-11来源：河南日报

　　8月8日，来自漯河市舞阳县的黄先生迎着烈日骄阳将一面锦旗送到了中邮保险河南分公司，向省分公司的理赔工作人员细心周到的理赔服务表示真诚的感谢。

　　“快速理赔有大爱，中邮服务暖人心”，锦旗上的十四个字表现出黄先生一家对中邮保险的高度认可。“理赔款使我们家渡过了难关，谢谢你们。”黄先生的一句话表现出对中邮保险专业、高效、有温度的理赔服务表示满意。

　　据了解，被保险人黄先生为中国邮政漯河市舞阳县邮政公司的一名投递员，2022年5月突发高烧不退，前往县医院做了检查，医生称结果不太好建议到大医院治疗，随后家人立即带着黄先生前往郑州大学第一附属医院办理住院并进行了相关检查，黄先生被确诊为急性髓系白血病，随后一系列长期的化疗，黄先生儿子在郑州租房陪同父亲治疗。

　　对于这场不幸，不仅在身体上让黄先生受到重大打击，而且长期治疗的费用也让黄先生一家陷入了困境。中邮保险河南分公司理赔人员得知黄先生在郑州治疗，便第一时间联系黄先生儿子并协助收集相关资料，用最快的时间上传系统并完成了理赔全部流程。当黄先生收到20万元理赔款的那一刻，感激之情无以言表。

　　为了表示对中邮保险的感激，黄先生特意为中邮保险河南分公司的理赔人员送上锦旗表示感谢。面对黄先生及家人的感谢，分公司运营部全体理赔人员表示，将砥砺前行，以专业优质的理赔服务，为每一位客户保驾护航！