会展业与旅游业、房地产业并称为世界“三大无烟产业”。近年来，安徽邮政发挥点多面广、业务多元的优势，积极进军会展业，开创了独具特色的会展运营模式。自2017年下半年以来，安徽邮政先后为省内大中型会展提供策划设计、招商招展、会务接待、搭建布展、现场执行、活动论坛等方面的运营服务，成功运作国家级、省市级大型会展20余场，实现收入5000余万元，深得各级政府的信赖和社会各界的好评，也走出了一条邮政文传专业转型发展之路。

　　破题：乳燕试声

　　每当会展来临，在芜湖市邮政分公司办公楼的二楼展会服务中心办公室，就会电话铃声此起彼伏，工作人员都在忙碌着，时而与政府部门联络，时而与参展商交流，时而研讨具体方案……这是安徽邮政首个专业会展运营团队工作的地方。

　　芜湖市素有“创新之城”“安徽创客之城”的美誉，是安徽省第一个自觉培育和发展会展业的城市。近年来，科博会、动漫交易会、旅博会、电线电缆展等四个国家级展会和建博会、汽博会、茶博会、雕塑大展、米业展等越来越多的展会落户芜湖。这为芜湖邮政进军会展经济提供了良好的市场条件。

　　“自2015年以来，传统邮政业务集邮、函件、报刊面临着巨大市场压力，进入了发展转型期。我们抓准了当地会展经济蓬勃发展的机会，做了一些尝试，也取得了一定的社会效益和经济效益。”芜湖市分公司总经理许悦林说。

　　2017年5月，芜湖邮政通过竞争性谈判，取得了第五届中国国际动漫创意产业交易会的运营资格，迈出了“万里长征的第一步”。他们先后组织人员赴杭州、武汉等地学习运营经验，开展邀商招展工作。“经过大半年的付出，我们与政府部门、参展商、社会媒体沟通协调的能力都得到了提升。”芜湖市分公司会展项目负责人王霏感慨道。展会吸引500余家参展企业、近千名外地客商、12万人次参观者进馆参观，意向交易额高达23亿元。在展会运营中，芜湖邮政的函件、集邮、报刊等专业都参与其中，布展、门票、主题邮局等共实现收入839万元，利润率达28%以上。会展也为专业融合搭建了一个很好的平台。

　　推广：橙黄橘绿

　　芜湖邮政的创新尝试，给全省邮政集邮与文传专业发展带来了“星星之火”。安徽省分公司看到了会展经济的巨大潜能，在2018年全省邮政工作会议上，省分公司总经理陈洪涛指出：要融入会展经济，培育新增点，发挥邮政多元一体优势，提供会展策划、招商、宣传、布展等综合性服务，塑造会展经济服务品牌。

　　“我们将会展运营作为集邮与文化传媒专业创新转型的重要抓手和业务新增点，这与集团公司进一步推进和落实‘文化主题活动+全媒体运营’的服务模式、打造中国邮政文化惠民活动品牌的总体要求是一致的。”安徽省分公司集邮与文化传媒部副总经理梅宇璞说。2018年，安徽各地邮政充分发挥自身资源优势，紧扣社会热点，致力于打造政府主导型、市场主导型、邮政主导型会展运营，形成了形式各异的运营模式。

　　芜湖邮政一方面与政府紧密合作，规范“政府主导+邮政运营”的合作机制；一方面引智买智，实行“邮政运营+社会外包”，与第三方公司合作，建立起利润分享、风险共担的运行机制。结合会展经济、活动经济和旅游经济，着手建设专业会展团队，根据会展组织的基本要素，明确首席制，成立核心团队，实行有限的经营权、人力资源调配权、分配和财务权的下放，制定团队收益与会展效益挂钩的激励政策，初步建立起规范运营与市场化结合的模式。2018年，芜湖邮政成为第八届中国（芜湖）科普产品博览交易会的总运营商，累计实现招标、招展、招商、门票制作以及邮政文创产品开发和销售收入超过630万元，利润率达25%。

　　“芡实果是天长龙岗古镇的独有水产品，号称‘水中人参’，但一直没有‘走出去’。我们就想能否通过办节的方式，扩大知名度，为当地百姓找到发展出路。”说起举办第一届“千秋剥果节”的由来，滁州市分公司员工倪玉华说道。2018年7月，滁州邮政拿出了一整套办节的方案向政府汇报：以节庆为载体，市场化运作为方向，通过政府搭台，经济唱戏、文化唱戏、企业唱戏等形式，快速推动地方经济发展，提高地方知名度、美誉度和影响力，让小果实能成大效益，形成产业链。这一设想得到了当地政府的肯定。经过两个多月的筹备运营，9月22日，第一届“千秋剥果节”成功举办，实现收入90万元。牛刀小试，各方满意。滁州邮政也掌握了会展运营的流程。今年9月22日，第二届“千秋剥果节”更是“芝麻开花节节高”，活动现场设置展位164个，现场销售额达385万元。邮乐网线上引进了5款特色农产品，产生订单1万多单、批销额达144万元，开发2家芡实产品电商客户，平均每天寄递量达300多件，邮储银行分别向46家合作社发放贷款600余万元。这“造”出来的节，成为当地邮政、寄递、金融专业协同发展的新项目。

　　据了解，2018年，安徽21个市、县分公司成功运作各类会展32场，实现收入2110万元，其中函件收入达1880万元、占函件媒体收入的30%。

　　定型：雄关漫道

　　“经过两三年的市场历练，各地对运营会展带动邮政业务转型的认识进一步深入。”梅宇璞说，“今年省分公司出台了《打造“全流程会展运营商”营销方案》，将会展项目作为重点项目，意在提升专业化运营、品牌化水平，做强做实做大会展项目，打造邮政特色会展品牌。”

　　安徽邮政摸索出一套以九大模块为核心的“全流程会展运营”模式。会展前的对接竞标模块、宣传推介模块；会展中的开幕式模块、招商招展模块、产品研发模块、搭建布展模块、现场执行模块；会展后的总结收官模块和展商联络模块。每个模块都有详细的操作要求，俨然邮政会展的“秘笈”。今年，第九届科博会与第一届长三角一体化创新成果展同时举办，开幕时间几番调整，在一定程度上给活动组织工作带来了较大困难。芜湖邮政运用“秘笈”开发展会信息化系统、搭建“永不落幕的展会”平台，在巡展组织、展商服务、主题邮局等方面，明确职责、周密安排,完成了各项运营工作任务，确保了本届展会圆满成功。展会结束后，不少地方政府和会展企业向芜湖邮政取经效仿、学习经验，辽宁省营口市还力邀芜湖邮政运营当地的展会。

　　手握“秘笈”，南陵县邮政分公司找准会展与乡村振兴的结合点，全力投身到推进农产品进城、乡村旅游等活动中，努力拓展县域会展经济新市场、新领域，“一口气”承办了“第四届村长有约——烟墩镇霭里过小年”活动、环南陵骑行大赛、南陵大型相亲大会、家发镇丹桂节等6个大中型的会展项目，实现函件收入近百万元。宿州市邮政分公司联合市团委、市民政局、市妇联主办“真情守初心  青春勇担当”首届汉式集体婚礼。参加活动的70对新人重温汉式婚礼流程，通过“时光慢递”主题邮局共同寄递“祝福祖国”纪念卡。宿州邮政还开发了600套“缘定今生”礼包及“婚禧”纪念邮折，与金融业务形成关联，新增储蓄余额6000余万元。

　　为提升全省的整体运营水平，自今年7月起，安徽邮政在全省范围内开展“会展运营团队水平大提升”活动，通过“培训+实战”的形式，培养了一支精于创意策划、善于组织执行的邮政会展运营团队。截至10月底，全省13个市、6个县分公司成功运作各类会展活动69场，累计形成收入近2000万元。

第八届科博会现场。

第五届动漫会门票首发式。

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