鄉親們的好“舒師”
10月的清晨，位于秦嶺北麓的驪山山區已是霜寒露重。天剛蒙蒙亮，49歲的陜西省西安市臨潼區郵政分公司郵件處理中心投遞員舒文藝就早早來到郵政所，著手分揀郵件，擦拭車輛，準備開始新一天的投遞工作。就在不久前，舒文藝代表陜西郵政，參加了全國郵政系統先進集體、先進個人表彰大會，獲得先進個人表彰，這是他職業生涯中一個閃光點。載譽歸來的舒文藝重新背上郵包，返回這條讓他心心念念的郵路，一如過去26年中的每一天。
山路難行 服務心堅
舒文藝服務的這段山區郵路位于距離西安市區20公里的驪山。驪山是秦嶺山脈的一條支脈，東西綿延20余公里，最高海拔1256米，遠望山勢如同一匹駿馬，故名“驪山”。歷史上，這里曾經上演過著名的“烽火戲諸侯”，悠悠青山，掩不住關于秦宣太后羋八子的種種傳說。還是這片山，舒文藝已經記不清有多少次摔倒在這條郵路上。26年來，他一如既往地負責著驪山、仁宗和斜口街道辦事處的投遞工作，服務面積約180平方公里，服務用戶276戶，山里的鄉親都親切地叫他“舒師”（陜西話“舒師傅”的意思）。
臨潼山區山高路險，郵路上不乏懸崖峭壁，盡管大部分路段修通了水泥路，可在一些陡坡路段，舒文藝只能推著摩托車前行。山區百姓居住分散，手機無信號，大多數用戶不住公路邊，投遞難度很大，這些年，舒文藝已騎壞了4輛摩托車。
在這樣一條路上，沒有同伴，遠離喧囂，靜得似乎能聽到自己的心跳，單薄的身軀背著重重的郵包，舒文藝每一步都踏得無比堅實。也許是因為習慣了獨處，他旁的話不多，與鄉親們打交道時也是三言兩語就交代完畢，記者采訪提問，他也只是憨厚地笑，“這是分內的工作，真沒什么好說的”。送郵途中，為了給自己解悶，他有時也會哼上幾句，一口濃重的關中口音在山林中大聲哼唱著走了調的陜北信天游，盡管音律不是那么標準，但似乎正是這樣的歌聲，能夠讓人在空曠的原野中感覺到人間的煙火氣，那是一種對生活報以熱愛和向往的希望和力量。
然而，就在這樣一條絕大多數時候都無比靜寂的山路上，也蘊藏著巨大的危險。
2015年，持續多天的大雪封住山路，為了保證仁宗街道辦、老母宮等單位的郵件及時送到，舒文藝背著40多公斤重的報紙和信件步行上山。越往山上走，雪越厚，越難行，艱難送郵到了深夜，舒文藝來到了方圓幾公里無人家的驪山高峰仁宗廟附近，突然，從路邊樹林里傳出一陣陣響動，朦朧看見有大有小的一群野豬出現在路對面。在當地人眼里，野豬是最具殺傷力的野生動物，舒文藝嚇得后退幾步，只感覺頭發都要豎起來，趕緊點一支香煙來壯壯膽。幾分鐘后，等野豬走遠，他才覺得一直出汗的身上很冷。在驪山高峰零下十幾攝氏度的低溫中，風刮到臉上像刀割，害怕、饑餓、寒冷一同襲來，那時他甚至流下了無助的眼淚。不記得自己是怎么堅持著回到家的。由于極度緊張和恐懼，他身上的郵政工作服已經凍成了冰殼，被妻子楊曉鳳一點點“揭”了下來。妻子又給他煮了一大碗面條，放了很多鹽，因為他一天都在出汗，體內鹽分缺失，已經有些虛脫。
2016年10月的一天，由于雨后路滑，舒文藝在推著摩托車經過一處陡坡時，連人帶車不慎滾入深溝，頭磕在了石頭上，血流滿面，昏迷不醒。路過的鄉親們及時發現了他，開著農用車將他送到醫院才挽回一命。提起這件事，舒文藝感慨萬千：“危急時刻，是鄉親們救了我，他們是真的當我是一家人，我只能用更好的服務來回報大家！”
采訪中，舒文藝幾次告訴記者，走上這條郵路是他自己的選擇，他無怨無悔。能夠為鄉親們做些事，得到大家的認可，他覺得自己很幸福，很充實，很值得，為了大山里的鄉親們，他心甘情愿在這條郵路上繼續走下去。
鄉親放心 他才舒心
一大早，79歲的劉克明老人就守在院門口，不住地朝遠處張望著。看到舒文藝的摩托車剛剛轉過山腳，老人早早迎在了路邊，臉上掛滿了笑容。“叔，您這兩天身體怎么樣，上次給您帶的藥可得記著按時吃！”還沒來得及停穩摩托車，舒文藝就忙不迭招呼著老人。
劉克明老人退休前是一名小學教師，退休后仍保持著訂閱報刊的習慣。20多年來，不論刮風下雨，舒文藝總是按時把報刊送到老人家里，從不間斷。這些年，老人身體不好，山里買藥又不方便，舒文藝就主動承擔起了替老人跑腿買藥的工作。劉克明老人告訴記者：“在舒師身上，最能看到咱們中國人民艱苦奮斗的本色，山再高、路再遠，他從來沒有延誤過送郵件，不容易。村里人都說，這個郵差我們喜歡！”
仁宗街道辦壕栗村有位“五保戶”黃生海，一次投遞時，舒文藝聽說他打算申請低保，但因身患殘疾無法去縣城照相，提供不了照片，申請材料一直沒有提交。舒文藝借來相機幫黃生海照相，又幫他填寫申請表，復印了相關材料，最后還幫他把所有材料送到街道辦。半個月后，舒文藝又親手將發放低保的銀行卡交到了黃生海手中。
2015年9月11日，舒文藝投遞路過仁宗街道辦，看到一位老太太領著一大一小兩個小孩，看樣子是接孫子回家。從他們前面走過時，舒文藝回頭看了一眼，老人和孩子似乎都走不動了，他趕緊下車幫忙，先把兩個小孩用摩托車送到家，又返回第二趟接老人。路上，老人告訴舒文藝，兒子兒媳都在外務工，老頭病在床上，只能她自個兒接孩子。到家后，老人拉著舒文藝的手，眼淚在眼眶里打轉，半晌才說：“謝謝，謝謝，要不是你送俺們，俺婆孫回來天就黑了。”“姨，沒啥，碎碎個事，不用謝！”舒文藝趕緊回應。雖然這兩趟耽誤了他一個多小時，但他認為值得，老人和孩子的感激讓他覺得很幸福。
2013年4月7日，舒文藝投遞路過任灣村，看到前面有大火濃煙，他趕緊把摩托車停到百姓院子里，蓋好郵件，拿上鐵釬跑向火場，加入到了撲火隊伍中。一個小時后，火被撲滅，消除了山坡上幾百畝果園被燒的危險。從火場回來，舒文藝才發現，腳上的皮鞋已被燒變形，衣服上有好多個洞，頭發梢被燒焦，烏黑的臉上有汗漬流過的道道。仁宗街道辦喬主任一直叫他一起去吃個便飯，但他笑著謝絕又騎上了車，“還有很多郵件要送”。
采訪舒文藝時，記者注意到了他的一雙手，一雙總是密密麻麻寫滿了字的手。山區交通不便，經常會有用戶請舒文藝幫著捎買些日用品或是常用藥，舒文藝從不拒絕。用他的話說，“鄉親們不容易，我能幫就多幫些”。他怕自己忘記鄉親們交辦的事情，總是習慣性地用圓珠筆把需要辦的事情記在手上。這些原本不是他的分內工作，可是在舒文藝的眼里，鄉親們就是親人，鄉親們的事就是自己的事，哪里還有什么分內、分外的區別。在舒文藝黝黑的雙手上，記錄著鄉親們交代的一件件小事；而在舒文藝的心里，則沉甸甸地揣著大山里的父老鄉親。
日子美好 干勁更足
這些年，舒文藝在郵路上奔波，家里的大事小情全由妻子一人操持。“你屁股一拍，家里活兒全給我一個人撂下，要你這樣的男人有啥用，這日子沒法過。”曾經，妻子這樣埋怨過他。而今，隨著進山自駕游的人漸漸多了起來，妻子辦起了農家樂，兩個兒子也在舒文藝愛崗敬業精神的影響下成了“山窩窩里飛出的金鳳凰”，大兒子當上了中學教師，小兒子成為光榮的人民解放軍戰士，一提起他們，夫婦倆的眼角盡是掩不住的笑容。家里條件越來越好，舒文藝的郵路也越走越踏實。
2015年至今，舒文藝連續3年被西安市委宣傳部、市委講師團聘請為西安市群眾宣講員。參加宣講，他自己寫稿、自己講，他常說自己是一個普普通通的投遞員，一個“土得掉渣”的山里人，可就是這個普普通通、“土得掉渣”的山里人，用他真誠、接地氣的宣講打動了每一位聽眾。
身為一名共產黨員，黨的十九大召開后，舒文藝學習了報告全文，不管是參加宣講還是送郵件，都得空和鄉親們坐在一起，聊一聊近年來周圍的變化，說說自己的學習心得。他說：“我的工作是連接山里山外的橋梁和紐帶，不光傳遞信息、物資，傳播精神文明，更重要的是第一時間傳遞黨的暖人心的政策，把自己的親身體會和感受，帶到我能走到的地方去，讓更多的人了解黨的十九大，學習黨的十九大，宣傳黨的十九大。”
26年間，舒文藝是山區變化的親歷者和見證者。“現在的路況可比以前好多了。”他告訴記者，“剛走這條郵路時，山上只有土路，好多地方都是羊腸小道，投遞只能靠兩條腿，走一趟郵路得三四天時間。后來，山上修起了水泥路，騎上了摩托車送郵件，當天就可以往返，比以前方便多了！”隨著山里的日子一天天好起來，舒文藝肩上的擔子更重了。除了每天的報刊，他的郵包里還裝上了鄉親們網購的包裹以及需要寄出大山的土特產。“這幾年黨報黨刊的訂閱量越來越大，鄉親們也開始學起了網購，雖說我每天要投遞的郵件更多了，可是看到鄉親們的日子越過越好，真是打心里高興，走起郵路更有勁頭了。”舒文藝微笑著告訴記者。
身為一個地道的山里人，祖輩都是面朝黃土背朝天的農民，年年都要把種子撒在地里，期待來年的豐收。這樣的成長環境，讓舒文藝練就了克服困難的勇氣和決心，更讓他對大山里的父老鄉親懷有深厚的感情。正是這份濃濃的鄉情，支持著他數年如一日地做著辛苦的山區投遞工作。
因有一顆真心，所以持之以恒，舒文藝的成功與夢想就來自這平凡而偉大的累積！
- 前一則: 公益路上的綠衣使者
- 后一則: 當“雙創”遇見“智慧服務”
中國郵政集團有限公司版權所有京ICP備15035540號
京公網安備11010202010949聯系我們